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您可以从 Shopify 后台的折扣页面将折扣码导出为 CSV 文件，以便查看折扣码历史记录的全面概述。 备注：折扣码只能导出为 CSV 文件。您无法使用 CSV 文件将折扣码导入商店。 本页相关主题 CSV 文件 导出折扣码 将折扣 CSV 导入 Google 表格 使用文本编辑器编辑 discounts CSV 文件 CSV 文件 CSV 表示逗号分隔值，它是电子表格的一种文件格式 (.csv)。Shopify 接受以 CSV 文件导入和导出您商店的产品、客户、订单（仅导出）和折扣（仅导出）。 CSV 文件乍一看似乎有些令人生畏，然而当您了解电子表格中文本和字符的含义后，就可以利用它来执行更繁琐的任务（例如批量编辑产品和折扣）。 备注：采用的 UTF-8 编码 CSV 文件是唯一一种可在 Shopify 中导入或导出的文件格式。 在 CSV 文件中，每个条目代表电子表格中的一个单元格，每行代表一个新行，每个逗号表示一个条目结束以及另一个条目开始的位置。 例如，此客户 CSV 文件中的条目： 在电子表格程序中看上去像这样： Shopify 建议使用 Google 表格来查看 CSV 文件的格式化版本。要使用 Google 表格，您必须将 CSV 文件导入该程序。CSV 对于以下商店非常有用： 正从另一个电子商务平台切换到 Shopify 具有客户账户列表 习惯使用电子表格上传产品 Internet 连接暂时受限。 导出折扣码 步骤： 1、在 Shopify 后台中，转到折扣。 2、在折扣页面中，点击导出。 3、点击以下任一导出选项： 当前页面，导出后台内显示的折扣 所有折扣，导出商店的所有折扣 所选折扣，导出已选择的折扣 当前搜索，导出经筛选的折扣列表。 4、选择所需的文件格式： 如果您计划使用电子表格程序来处理折扣 CSV，请选择适用于 Excel、Numbers 表格和其他电子表格程序的 CSV。 如果打算在折扣 CSV 中使用纯文本编辑器，请选择普通 CSV 文件。 5、点击导出折扣下载您的折扣 CSV。 将折扣码导出到 CSV 文件后，您可以将其导入 Google 表格，以查看折扣 CSV 的格式化版本。 将折扣 CSV 导入 Google 表格 步骤： 1、登录您的 Google 账号，创建一个新的电子表格。 2、在无标题电子表格页面中，转到文件 > 导入...： 注意 您应仅在万不得已的情况下才使用文本编辑器。例如，如果 CSV 文件中存在格式错误的情况，并且您无法在电子表格程序中打开它，则可以使用文本编辑器。 大多数计算机具有可以打开 CSV 文件的文本编辑器。您也可以使用 Visual Studio Code或 Sublime Text等程序来编辑和调试 CSV 文件。
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您可通过多种方式管理现有折扣。 本页相关主题 使用折扣时间线 使用可分享链接宣传折扣 筛选折扣 编辑折扣 停用折扣 停用多个折扣 激活已禁用的折扣 激活多个折扣 删除折扣 使用折扣时间线 创建折扣后，您可以在折扣的设置页面上看到简列出其活动历史记录的时间表。 时间线会显示创建折扣的日期和时间，以及禁用或启用折扣的时间。时间表还会显示折扣编辑的保存日期和时间，但不会说明具体的编辑内容。 除了跟踪折扣的创建和编辑之外，时间线还可以让您和您的员工发表评论，提供关于折扣相关活动的更多详细信息。 步骤： 1、在 Shopify 后台中，点击折扣。 2、点击要查看时间线的折扣的名称。 3、滚动到折扣设置页面的时间线部分。 4、在文本框中输入评论。如果要在评论中添加表情符号，请点击表情符号脸。 提示: 只有您和您的员工可查看评论。点击显示评论框以在时间表中打开或关闭评论。 1、如果要在评论中提及特定员工，请点击 @ 符号以查看商店雇员列表： 2、如果您要在评论中引用特定订单、草稿订单、客户、产品、多属性和转移，请点击 # 符号。 3、点击回形针图标以将文件附加到您的评论。 4、点击 Post（发布）将您的评论添加到时间表。 如果您要从折扣的时间表中删除评论，请点击评论框中的 X。 使用可分享链接宣传折扣 您可以使用可分享链接在社交媒体、电子邮件和目标网页上宣传折扣。默认的可分享链接可以将客户定向到您的商店主页、特定产品系列或特定产品页面。与该链接相关联的折扣码会自动应用于客户的下一个结账购物车或他们打开的任何有效购物车。 可分享的折扣链接仅适用于有效折扣。您需要先创建并保存要链接的产品或产品系列的折扣码，然后才能创建可分享的折扣链接。如果您对单个产品应用了多个折扣，可分享的折扣链接会采用最新的折扣。 步骤： 1、在 Shopify 后台中，点击折扣。 2、点击要宣传的折扣的名称。 3、点击推广，然后选择获取可分享链接。 4、选择要通过该链接打开的页面、产品或产品系列。 5、点击复制链接以将可分享链接复制到剪贴板。 6、点击关闭。 将可分享链接复制到剪贴板后，您可以将其发布或嵌入到要宣传折扣的任意位置。 重定向商店主页中的可分享链接 如果要使用可分享链接将客户引导至商店主页以外的页面，则可以手动向 URL 中添加重定向。 步骤： 1、在 Shopify 后台中，点击折扣。 2、点击要宣传的折扣的名称。 3、点击推广，然后选择获取可分享链接。 4、点击复制链接，然后将链接粘贴到文本编辑器中。 5、将 URL 扩展名从 /discount/code 更改为 /discount/code?redirect=/new-path。 6、更改 new-path，使其匹配您要链接的页面的 URL 扩展。例如：/discount/code?redirect=/collections/fresh-finds。 更改链接的 URL 扩展名后，您可以将其发布或嵌入到想要宣传折扣的任意位置。 筛选折扣 您可以按折扣类型、开始日期、状态和使用次数来筛选折扣： 步骤： 1、在 Shopify 后台中，点击折扣。 2、点击筛选条件。 3、点击选择筛选条件。 4、选择筛选折扣的方式：折扣类型、开始日期、状态或使用次数。 5、点击选择一个值。 6、选择要用于筛选折扣的值。您可以采用的值因选择的筛选条件而异。 7、点击添加筛选条件。 编辑折扣 步骤： 1、在 Shopify 后台中，转到折扣。 2、点击要编辑的折扣的名称。 3、编辑折扣设置。 4、点击保存。 停用折扣 您可以暂时停用未到期的折扣。您可能需要在促销结束或计划尝试其他营销策略时停用折扣。 如果客户向其购物车应用已停用的折扣码，那么他们会收到一条错误消息，表明您的商店Unable to find a valid discount matching the code entered。 步骤： 1、在 Shopify 后台中，转到折扣。 2、在折扣页面上，找到要禁用的未到期折扣，然后点击该折扣的名称。 3、在折扣名称下，点击停用。 4、点击停用进行确认。 停用多个折扣 您可以使用批量操作来暂时停用多个未到期的折扣。您可能需要在促销结束或计划尝试其他营销策略时停用多个折扣。 如果客户向其购物车应用已停用的折扣码，那么他们会收到一条错误消息，表明您的商店Unable to find a valid discount matching the code entered。 步骤： 1、在 Shopify 后台中，点击折扣。 2、在折扣页面上，选中要禁用的未过期折扣： 3、点击操作，然后点击停用折扣。 4、点击停用进行确认。 激活已禁用的折扣 步骤： 1、在 Shopify 后台中，转到折扣。 2、在折扣页面上，点击要重新启用的已禁用折扣： 3、在折扣名称下，点击激活。 4、点击激活进行确认。 激活多个折扣 步骤： 1、在 Shopify 后台中，点击折扣。 2、在折扣页面上，选中要重新启用的过期折扣： 3、点击操作，然后点击激活折扣。 4、点击激活进行确认。 删除折扣 步骤： 1、在 Shopify 后台中，转到折扣。 2、在折扣屏幕上，选中要删除的折扣： 3、点击操作，然后点击删除折扣。 4、点击删除进行确认。...
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对于某些促销活动，您可能希望允许客户组合折扣。您可以从符合条件的组合中进行选择，使客户基于购物车获得最优折扣。可以设置要组合的自动折扣和折扣码。 将折扣设置为可组合时，您可以选择可组合的折扣等级。折扣等级与折扣类别类似。您可以创建的折扣级别包括订单折扣、产品折扣和运费折扣。折扣类型更具体，例如买 X 得 Y 或金额折扣。 您可以组合以下等级的折扣： 订单折扣和免运费折扣 产品折扣（买 X 得 Y、金额折扣）和免运费折扣。 产品折扣和其他产品折扣 备注 若要详细了解如何创建不同的折扣类型，请参阅折扣类型部分。 步骤： 1、在 Shopify 后台中，点击折扣。 2、点击创建折扣。 3、选择您要创建的折扣类型并填写详细信息。 4、在组合下，选择您要与新折扣进行组合的折扣等级。 5、请执行以下任一操作： 如果所选的折扣组合等级当前有生效的折扣，您可以点击显示的数量来查看可与此折扣进行组合的生效折扣列表。 如果未将任何生效折扣设置为与当前折扣进行组合，您需要稍后设置要与该折扣进行组合的折扣。 6、点击保存。 如果您首次将一个折扣类型设置为可组合，则需要设置可与该折扣进行组合的其他折扣。 例如，如果您设置了可为产品系列提供 25% 折扣的折扣码，并且您想将该折扣与免运费折扣码进行组合，则需要仔细检查这两种折扣，确保它们均已设置为可与对方的折扣等级进行组合。产品折扣需要可与免运费折扣进行组合，免运费折扣码也需要可与产品折扣进行组合。 检查某个生效折扣是否可组合 您可以测试折扣组合以确保它们可正常使用。测试组合的一个方法是在商店中进行测试结账，即向购物车中添加可触发折扣组合的商品。 如果您想查看所有折扣组合的列表，请参阅折扣页面。在商店的每个折扣旁边的组合列下，列表会显示折扣是否已设置为可组合。您还可以筛选折扣页面以查看组合列表。 步骤： 1、在 Shopify 后台中，点击折扣。 2、点击筛选条件。 3、点击选择筛选条件，然后选择组合。 4、点击选择值，然后选择您要查看相关组合的所有折扣等级。
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如果您想提供免运费服务，则可以创建一个免运费折扣。 免运费折扣绝不会自动应用于订单。您的客户需要在结账时输入代码才能获得折扣。若要根据订单价格自动为客户提供免运费，您必须设置免运费。 抢先体验 组合折扣功能目前只向特定商家提供。 创建免运费折扣时，您可以将它设置为可与其他折扣进行组合，这些折扣需要也设置为可与免运费折扣的折扣等级进行组合。 您可以组合： 订单折扣和免运费折扣。 产品折扣（买 X 得 Y、金额折扣）和免运费折扣。 产品折扣和其他产品折扣。 有关详细信息，请参阅组合折扣。 步骤： 1、在 Shopify 后台中，点击折扣。 2、点击创建折扣。 3、选择您要创建的折扣类型并填写详细信息。 4、在组合下，勾选您要与新折扣进行组合的折扣等级。 5、请执行以下任一操作： 如果勾选的折扣组合等级当前有生效的折扣，您可以点击显示的数量来查看此组合的生效折扣列表。 如果未将任何生效折扣设置为与当前折扣进行组合，您需要稍后设置要组合的折扣。 6、点击保存。 如果您首次将一个折扣设置为可组合，则需要设置可与该折扣进行组合的其他折扣。 例如，如果您设置了可为产品系列提供 25% 折扣的折扣码，并且您想将该折扣与免运费折扣码进行组合，则需要仔细检查这两种折扣，确保它们均已设置为可与对方的折扣等级进行组合。产品折扣需要可与免运费折扣进行组合，免运费折扣码也需要可与产品折扣进行组合。
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您可以创建折扣来为客户订单中的产品提供固定金额优惠或以百分比计算的优惠，但折扣不适用于运费。这些折扣称为金额折扣。 备注 折扣开始和结束的时间取决于您在 Shopify 后台选择的时区。例如，如果您商店的时区为东部标准时间 (EST)，并且您选择 11 月 26 日为开始日期，那么您的折扣将从美国东部时间 11 月 26 日凌晨 12 点开始生效。 将百分比或固定金额折扣设置为可组合
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您可以创建自动折扣和折扣码来供客户使用。您可能希望使用折扣来推动销售或将其作为特别优惠和客户忠诚度奖励。折扣码是您可以单独创建和分享的代码，而自动折扣可在结账流程和购物车中自动应用。 您可以创建不同的折扣等级和折扣类型。折扣等级与折扣类别类似。您可以创建的折扣等级包括订单折扣、产品折扣和运费折扣。 折扣类型更具体，例如买 X 得 Y、免运费折扣和金额折扣。 本页相关主题 折扣码 自动折扣 折扣码 您可以针对商店中的产品、产品系列或多属性为客户提供金额折扣或运费折扣。如果您进行在线销售，则可以提供买 X 得 Y 折扣以鼓励客户购买商品。 创建新折扣码时，它会显示在 Shopify 后台中的折扣页面上。若要分发此折扣码，您可以通过电子邮件将代码发送给客户，或将其显示在您的在线商店中。您的客户需要在结账时输入代码才能获得折扣。 创建折扣码时，您可以指定以下内容： 代码的有效日期 代码的可使用次数 可使用代码之前的最低订单金额 可以应用折扣的产品、产品系列或多属性 您的客户可以在您的在线商店中兑换折扣码。除了买 X 得 Y 折扣外，如果您使用 Shopify POS，您的客户还可以当面兑换折扣码。 所有 Shopify 套餐都提供折扣码功能。 设置折扣码后，您可以使用按折扣显示销售额报告查看折扣码的使用频率。
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您可以让客户选择在结账时输入电话号码，而不是邮箱。选择输入电话号码而非邮箱的客户会在他们的手机上收到订单确认短信。但是，客户不会通过短信收到发货通知。 您可以在 Shopify 后台的结账和账户页面选择客户在结账时可以选择的联系方式。 注意 如果您销售大麻二酚产品，则您只能设置为通过电子邮件发送订单和发货通知。系统不支持销售大麻二酚产品的商家使用短信通知。 步骤： 桌面 1、在 Shopify 后台中，转到设置 > 结账 2、在客户联系方式部分中，选择以下任一短信设置： 3、单击保存。 停用 Shopify 短信 如果您使用第三方应用向客户发送自定义订单短信通知，则您可以在 Shopify 后台中停用 Shopify 短信通知，以避免发送重复的消息。 步骤： 桌面 在 Shopify 后台中，转到设置 > 通知。 在管理短信通知部分中，点击停用。 在停用 Shopify 短信对话框中，点击停用。 有关短信通知的常见问题解答 1.是否可以在下单后对订单禁用短信通知？ 可以。要关闭某一订单的短信通知，您可以在 Shopify 中的订单详细信息页面，编辑客户部分中的订单联系信息。如果要删除或编辑订单联系信息而不更改客户信息，请取消选中更新客户资料，以仅保存针对该订单的更改。 2.客户是否可以使用邮箱结账但选择通过短信获取更新信息？ 不可以。如果客户使用邮箱进行结账，则发货更新信息将通过电子邮件发送。通过短信提供更新信息将导致客户收到重复的通知。 3.客户可以在不提供电子邮件地址的情况下完成结账吗？ 可以。如果您允许客户在结账时输入电话号码，那么对于使用电话号码进行结账的客户，其订单中将不会保存电子邮件地址。客户仍然可以选择在订单状态页面上输入电子邮件地址，以便在下单后接收有关该订单的电子邮件通知。 4.我可以让客户在结账时输入电子邮件地址吗？ 可以。您可以在结账设置中禁用在结账时输入电话号码的选项。如果您选择邮箱，则客户必须在结账时输入邮箱。 5.客户可以使用电话号码而非电子邮件地址创建账户吗？ 不可以。客户需要输入电子邮件地址才能创建账户。 6.客户可以回复短信通知吗？ 不可以。客户无法发送消息回复短信通知。 7.会针对短信通知向我收费吗？ 不会。您不需要承担任何费用。您的客户可能仍需支付标准信息费，具体取决于他们的电话承运商。 8.如果客户开始使用了电话号码进行结账，我可以恢复弃单吗？ 不可以。您无法向客户发送购物车恢复短信。 9.输入电话号码而非电子邮件地址的客户可以购买数字下载内容吗？ 可以。感谢页面中会提供下载链接，该页面会链接到通过短信发送的订单确认。不过，由于部分数字下载应用会发送单独的电子邮件，您应该测试自己的应用。 10.输入电话号码而非电子邮件地址的客户可以购买礼品卡吗？ 可以。客户会收到包含礼品卡链接的短信通知。 11.客户在使用电话号码结账时可以使用 Shop Pay 付款吗？ 不可以。客户目前无法通过 Shop Pay 使用电话号码结账。...
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从商店发出的通知是使用 Liquid 呈现的。Liquid 是 Shopify 的简单易用的编程语言。我们在模板商店中提供的模板也是采用这种编程语言构建的。 若要编辑从商店发送的通知，您可以对您的通知模板进行基本的自定义。 若要获取有关更高级更改的帮助或要更改自定义通知模板，您可以访问我们论坛上的社区，也可以聘请一位 Shopify 专家来为您完成自定义工作。详细了解如何聘请Shopify 专家 。 以下是您可以从 Shopify 后台自定义的 Liquid 通知模板的列表： 弃单 联系客户 客户账户邀请 客户账户欢迎 客户账户密码重置 草稿订单发票 发货请求 礼品卡已创建 新订单 新订单（移动版） 订单发票 订单已取消 订单确认 POS 和移动收据 订单退款 发货确认 发货更新信息 Shopify 后台中的所有模板都可以访问相应订单的属性。 本页相关主题 订单属性 Draft order properties Line item properties Refunds properties Fulfillment properties Delivery properties Discount properties Email notification properties 订单属性 一个订单的许多属性可以直接通过使用 Liquid、模板和自定义脚本获取。 以下模板中提供订单的属性： 订单确认 新订单 新订单（移动版） 订单发票 发货确认 发货更新信息 自定义脚本 发货请求 备注 You can't send draft order notifications by using SMS. Property Description id A unique ID of the draft order for internal use. invoice_url A link the customer can follow to pay for the invoice using Shopify's secure checkout. reserve_inventory_until The date and time the line items in the draft are reserved until, for example, 2015-05-30T17:43:51+02:00. You can format dates using the Liquid date filter. user The last staff who modified the draft order. user.name The name of the last staff who modified the draft order. user.email The email address of the last staff who modified the draft order. email The email address associated with the draft order. name The unique number of the draft order, prefixed by a number sign #. number The unique number of the draft order without the order prefix or suffix. created_at The date and time the customer created the draft order, for example, 2009-05-30T17:43:51+02:00. You can format dates using the Liquid date filter. tags Returns an array of all of the order's tags. The tags are returned in alphabetical order. Please see our Liquid reference documentation for more details. tax_price The combined taxes of all the items in the draft order. tax_lines Taxes broken up by type of tax: {% for tax_line in tax_lines %} {{ tax_line.title }} ({{ tax_line.rate_percentage }}%) : {{ tax_line.price | money_with_currency }} {% endfor %} tax_line.title The name of the tax. Examples: QST or VAT tax_line.price The tax amount. tax_line.rate The tax rate in decimal form. For example, a tax rate of 17.5% will return 0.175. tax_line.rate_percentage The tax rate in percentage form. For example, a rate of 0.175 will return 17.5. customer Customer object containing the attributes of the customer output. billing_address The billing address for the draft order. billing_address.first_name The customer's first name. billing_address.last_name The customer's last name. billing_address.company The company name in the billing address. billing_address.phone The phone number in the billing address. shop.name The name of your store. shop.phone Your store's phone number. subtotal_price Sum of the draft order's line-item prices after any line-item discount or cart discount has been deducted. The subtotal doesn't i...
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Webhook 是用于从特定事件检索和存储数据的工具。它们可用于注册 https:// URL，其中的事件数据以 JSON 或 XML 格式存储。Webhook 通常用于： 下单 更改产品价格 在您离线时，向您的 IM 客户端或寻呼机发送通知 针对数据仓库收集数据 集成您的会计软件 筛选订单项目并通知各个托运人有关订单的信息 在客户卸载应用时从您的数据库中删除客户数据 备注：当 Webhook 失败时，您会在店主的邮箱中收到一封电子邮件。仅当 Webhook 由Shopify 应用商店 中的应用或者由自定义应用创建时才会发送此电子邮件。如果 Webhook 目的地重复返回一个非 200 状态响应，Webhook 订阅则会自动从您的 Shopify 后台删除。 本页相关主题 创建 Webhook 删除 Webhook 创建 Webhook 步骤： 桌面 1、在 Shopify 后台中，转到设置 > 通知。 2、向下滚动到 Webhooks 部分。 3、单击创建 Webhook 按钮。应出现一个新窗口。 4、通知电子邮件发送，从以下列表中选择“事件”： 5、从第二个下拉菜单中，选择您希望 Shopify 将此信息发送给您的格式。有 JSON 或 XML 两个选项。 6、在 URL 下输入您存储数据的位置的 URL。请务必注意，Webhook 无法返回到以下 URL： 7、点击添加 Webhook。您的 Webhook 现应显示在“Webhook”部分下。 8、您还可以测试 Webhook，以确保您需要的信息发送到正确的 URL。若要进行测试，请点击发送测试通知链接。在您指定的 URL 处验证 Webhook 是否正常生效。 删除 Webhook 步骤： 桌面 1、在 Shopify 后台中，转到设置 > 通知。 2、向下滚动到 Webhooks 部分。 3、在您创建的 Webhook 旁边应有一个小型的垃圾桶图标。 4、点击垃圾桶图标以删除 Webhook。 备注：如果 Webhook 目的地重复返回一个非 200 状态响应，Webhook 订阅则会自动从您的 Shopify 后台删除。 （以上来源于shopify）
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新订单通知 您可以创建和编辑电子邮件通知，以便您或员工在客户下单时收到通知。您的账户需要具备订单权限才能对订单通知进行更改。详细了解员工权限。 本页相关主题 为新订单通知添加收件人 包含指向订单页面的链接 查找订单号或 ID 包括特殊说明 禁用通知 删除订单通知 为新订单通知添加收件人 步骤： 桌面 在 Shopify 后台中，转到设置 > 通知。 在员工订单通知部分，点击添加收件人。 在第一个下拉菜单中，从以下选项中为通知选择电子邮件地址： 如果您要为来自特定 POS 地点或 Web 的订单创建通知，请从列表中选择一个地点。您可以选择全部为所有订单创建通知。若要为多个特定的地点添加通知，您需要将它们创建为单独的订单通知。 点击添加订单通知。 为邮箱设置新订单通知后，您可以通过发送测试通知对其进行测试。